Hai appena venduto un articolo su Vinted e l’acquirente ha convalidato l’ordine. L’app mostra una bolla di consegna, un codice QR, a volte un codice a barre. A seconda del corriere selezionato dall’acquirente, le modalità di consegna del pacco cambiano radicalmente. Comprendere queste differenze evita viaggi inutili ai punti di ritiro e errori di etichettatura.
Codice QR o bolla cartacea: cosa ogni corriere si aspetta dal venditore
Il tranello più comune quando si inizia su Vinted è trattare tutte le spedizioni allo stesso modo. Alcuni corrieri funzionano con un semplice codice QR da scansionare in loco, altri richiedono una bolla stampata da attaccare sul pacco prima della consegna.
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Con Vinted Go, il venditore riceve un codice QR direttamente nell’app, accessibile anche via e-mail. Questo codice è sufficiente per depositare il pacco in un armadietto o in una cassetta automatica. Non è necessario stampare nulla: il punto di deposito stampa l’etichetta o la associa digitalmente al pacco.
Per inviare un pacco con Vinted Go, è quindi necessario prima verificare quale modalità di spedizione ha scelto l’acquirente, poiché la procedura dipende direttamente da essa.
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I corrieri tradizionali come Colissimo o Mondial Relay richiedono spesso una bolla da stampare dalla scheda “Vendite” dell’app. Senzo la bolla attaccata sul pacco, il punto di ritiro rifiuterà la consegna. L’errore è comune tra i venditori che passano da una spedizione Vinted Go (codice QR) a una spedizione tramite un altro servizio.
Vinted Go e le cassette automatiche: deposito in armadietto passo dopo passo
Le cassette Vinted Go sono armadietti self-service installati in luoghi accessibili (centri commerciali, stazioni, parcheggi). Il loro funzionamento è diverso da un deposito in un punto di ritiro tradizionale.
Hai già utilizzato un armadietto per ritirare un ordine? Il principio è lo stesso, ma invertito. Ecco come avviene un deposito in una cassetta Vinted Go:
- Aprire l’app Vinted, accedere alla conversazione con l’acquirente e cliccare su “Ottenere la bolla di spedizione” per generare il codice QR.
- Recarsi alla cassetta, scansionare il codice QR sullo schermo dell’armadietto. Un compartimento si apre automaticamente.
- Posizionare il pacco nell’armadietto, chiudere la porta. Il tracciamento della consegna si attiva non appena si chiude l’armadietto.
Perché scegliere una cassetta piuttosto che un punto di ritiro? La cassetta è accessibile al di fuori degli orari di apertura dei negozi. Se lavori durante il giorno, è spesso l’unica opzione realistica per depositare un pacco una sera in settimana.
Dimensione dell’armadietto e limite di dimensioni
Gli armadietti hanno una dimensione massima. Un cappotto invernale piegato in una grande borsa potrebbe non entrare. Controlla la dimensione dell’armadietto disponibile sulla mappa Vinted Go prima di recarti sul posto. L’app indica i punti di deposito nelle vicinanze e il tipo di armadietto offerto.
Se il pacco supera le dimensioni dell’armadietto, sarà necessario rivolgersi a un punto di ritiro partner che accetta pacchi Vinted Go. Il codice QR rimane valido per questi punti.
Deposito in punto di ritiro Vinted Go: le differenze con un punto di ritiro tradizionale
Vinted Go collabora con diverse reti di punti di ritiro. Il venditore non sceglie il corriere finale, è l’acquirente che lo seleziona al momento dell’acquisto. Il venditore, invece, si limita a depositare il pacco nel posto giusto con la giusta documentazione.
In un punto di ritiro Vinted Go, il codice QR o la bolla digitale è sufficiente nella maggior parte dei casi. Il commerciante scansiona il codice dal suo terminale. Nessuna etichetta da attaccare da soli in questo caso.
Con un corriere come Mondial Relay o Colissimo (escluso Vinted Go), la procedura cambia. Il venditore deve:
- Scaricare la bolla dall’app Vinted nella scheda “Vendite”.
- Stamparla in formato PDF, ritagliarla e attaccarla sul pacco in modo visibile.
- Depositarlo nel punto di ritiro corrispondente al corriere indicato (un pacco Mondial Relay non può essere depositato in un punto di ritiro Colissimo).
Questa distinzione può sembrare ovvia, ma genera regolarmente confusione. Ogni corriere ha la propria rete di punti di deposito. Deposito di un pacco nel posto sbagliato blocca la spedizione e ritarda la consegna.
Attivare e gestire le modalità di spedizione Vinted Go nel proprio profilo venditore
Per impostazione predefinita, Vinted offre diverse opzioni di spedizione per ogni annuncio. Tuttavia, il venditore può regolare le modalità di spedizione disponibili dalle impostazioni del proprio profilo.
Per attivare o disattivare Vinted Go, è necessario accedere alle impostazioni di consegna dell’app. Ogni modalità di spedizione (Vinted Go, Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) appare con una casella da spuntare. Disattivare una modalità influisce solo sugli annunci futuri, non su quelli già pubblicati.
Adattare la modalità di spedizione alla dimensione dell’articolo
Un piccolo gioiello o un accessorio leggero passa senza problemi attraverso un armadietto Vinted Go. Un quadro incorniciato o un lotto di libri voluminosi richiede un servizio che accetta pacchi pesanti, spesso con deposito in ufficio postale.
L’app Vinted indica i limiti di peso e dimensione per ogni corriere al momento della pubblicazione dell’annuncio. Se l’articolo supera questi limiti, la modalità di spedizione pertinente non sarà semplicemente proposta all’acquirente.
La scelta della giusta modalità di spedizione avviene quindi già al momento della creazione dell’annuncio, non dopo la vendita. Controllare le dimensioni dell’articolo e confrontarle con le opzioni di consegna disponibili rimane il riflesso più utile per evitare un blocco dopo l’ordine. Un pacco ben preparato, depositato nel posto giusto con il codice giusto, arriva all’acquirente senza intoppi e il pagamento si sblocca immediatamente.